Eliminazione dei dati utente

Richiedere l’eliminazione

Scrivi a info@painfreecreams.com con oggetto ‘Eliminazione dei dati utente’, oppure nella conversazione Messenger o Instagram esistente. Indica l’e-mail o il nome utente utilizzato e i dati da eliminare. Non inviare password o documenti sensibili. Possiamo richiedere informazioni necessarie per verificare l’identità.

Dati interessati

Messaggi, richieste, dati di clienti e collaboratori e informazioni del profilo Meta ricevute: nome, nome utente, foto e numero di follower. Eliminiamo o anonimizziamo i dati senza ulteriore base legale di conservazione.

Tempi e conservazione

Rispondiamo senza ritardi ingiustificati, normalmente entro un mese. Il GDPR può consentire altri due mesi per richieste complesse o numerose; informiamo con motivazione entro il primo mese. Ordini, fatture e pagamenti possono essere conservati per obblighi contabili o controversie legali. Spieghiamo eccezioni e termini nella risposta.

Dati presso Meta

La richiesta riguarda Painfree (Nordic FZCO), non elimina l’account Facebook/Instagram né automaticamente la copia di Meta. Gestisci i dati Meta e la tua cronologia tramite Facebook e Instagram. Contatto: info@painfreecreams.com.