POLITICA DI RESTITUZIONE E RIMBORSO
Politica di restituzione e rimborso per Nordic FZCO
Ammissibilità della restituzione:
I resi sono accettati entro 14 giorni dalla consegna se il prodotto è inutilizzato, non aperto e nella sua confezione originale. Per avviare un reso, contattare il nostro team di assistenza all’indirizzo [email protected].
Procedura di restituzione:
Una volta approvato il reso, spedire il prodotto all’indirizzo indicato. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, a meno che il prodotto non fosse danneggiato o difettoso all’arrivo.
Rimborso:
Dopo aver ricevuto e ispezionato l’articolo restituito, elaboreremo il rimborso entro 7-10 giorni lavorativi. I rimborsi saranno effettuati con il metodo di pagamento originale.
Cambi:
Se desiderate cambiare un prodotto, contattateci per organizzare una sostituzione adeguata. Le richieste di cambio sono soggette alla disponibilità di magazzino.
Articoli non restituibili:
Alcuni articoli non possono essere restituiti, compresi i prodotti che sono stati aperti e utilizzati.
Cancellazioni:
Gli ordini possono essere annullati entro 2 ore dall’acquisto se non sono ancora stati spediti. Contattare [email protected] per annullare.
Contatti:
Per qualsiasi domanda relativa a restituzioni o rimborsi, contattateci all’indirizzo [email protected].
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